ルールとは

こんにちは〜

昨夜は美容師後、brick by braceで鈴木塾

オペレーション見直し!です

ここ数年で1店舗から5店舗にした代償は様々な所にでます

そりゃそーでしょww

闘えば血が出ます^ ^

【傷は小さいうちに治す】

これ、何にでも言えますよね〜

大きな傷は治りませんからね( ͡° ͜ʖ ͡°)

だからこそ、小さな傷にいち早く気づける人でありたい

あ、そう考えると、現場に立ってるからこそ気づく小さな傷ってあるかもなぁ〜

って事で昨夜は、お客様が来店から退店までのオペレーションを細かく見直しました

声かけは?
お荷物はどう預かる?
カルテ記入の声かけは?
お通しする時は?

お客様からとっての【不】をなくす
スタッフ同士でも【不】をなくす

【不】が溜まってる空間は居心地悪い。

ちょっとしたミスで店内に発生する【不】をルールによってどれだけ無くせるのか?って大事

よくルールをバカにする人っているけど

俺に言わせりゃ

ですww

というかルールに対してのニュアンスが違う?

だって

家に土足で上がらないでしょ?

車は左側走って、信号に従ってるでしょ?

電車でタバコ吸わないでしょ?

コンビニでお金払うでしょ??

これ、全てルールに従って生きてますからね。

でも
「ルールなんていらねぇー!」って思わないでしょ?

ルールってそんなものだと思うんですよね

ルールとは、あれもこれも禁止!って感じより

「あれはこうした方がミスがなくなるね」
『これはこうした方が喜ばれるね』

そんな風に考えて決めていくのが仕事のルール

そして必ず

答えのあるルールを作る

なんでこうした方がいいのか?
なぜこのルールがあるのか?

明確な意味があるルール

それを説明できた方がいいし、それが説明できないルールなら変えた方がいい

スタッフみんなが気持ちよく働けるルール
お客様が心地よく感じるルール

そんなルールを作り、そのルールが当たり前となった時は『ルールに縛られてる』なんて感じなくなると思います^ ^

だから『俺はルールなんて知らねぇ』とか、中学生みたいな事を言わないでくださいね^ ^

brickは少し心配だったけど大丈夫そうでしたwww

久しぶりにbrick by braceと飲み!

よい時間を過ごせました〜

さて

とりあえず明日の準備します

では

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2018年現在
美容室 hair brace
美容室 brick by brace
メンズオンリーサロンTHE DAY CUT&CULTURE SHOP
アイラッシュサロンasöt
セミナールーム ビーリレーション

今後の出店予定

2019年1月11日
knot hair products成田/公津の杜店オープン!!

2020年 THE DAY CUT&CULTURE SHOP2店舗目出店予定
2021年 アイラッシュサロンasöt2店舗目出店予定
2022年美容室brick by brace2店舗目出店予定
2023年美容室新店舗超大型店出店予定

海外もタイミングを見て進出します!

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ジャイアン鈴木の自己紹介

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ひと言メッセージもらえると嬉しいですw

よろしくお願いします^_^

鈴木 淳也 Junya Suzuki

株式会社ブレイス/ビーリレーション株式会社 代表取締役社長

美容室「hair brace」「brick by brace」「knot hair&products」・メンズサロン「THE DAY cut&culture shop」・アイラッシュサロン「asot eye design」・飲食店「torico」を運営。
自身もhair braceのトップスタイリストとしてハサミを持つ傍ら、月間指名300人を目指す「美容師塾」の塾長、オンラインサロンNO LIMIT・ONEMILLION $・オーナーを務めている。
2010年、千葉県千葉市中央区の三越百貨店前に40坪サロン「hair brace」をオープニングスタッフ12人でスタート。
2012年、フロア拡大により保育士の駐在するキッズルーム、ネイルサロンを完備するトータル100坪サロンへ成長。
2013年、経営危機に、、、
美容師脳での経営に限界を感じ経営塾や自己啓発セミナーなどで経営者になる為の勉強をしV字回復
2016年、メンズオンリーサロンTHE DAY CUT&CULTURE SHOPをオープン。
40日後にアイラッシュサロンasötをオープン。
2018年、カラーに特化した美容室brick by braceをオープン。
2019年、knot hair&products成田店をオープン。
2019年5月 初となる飲食店toricoをオープン
離職率を下げ、人を育てることで着実に規模を拡大している。

座右の銘は
「明日死ぬかのように生き、永遠に生きるかのように学ぶ」

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