knot hair&products

こんにちは〜

昨夜はknot hair&productsへ

気づけばknotに行くのは2ヶ月ぶり( ̄▽ ̄)

なかなか、、、ね、、、

遠いんですよ笑笑

美容師を終え、toricoに立ち寄り

車を走らせknot hair&productsへ!

昨夜は鈴木塾でした^ ^

カラー、パーマの時の注意点や心使いをスーパー細かく見直してルール化です

お客様って1つの事で
『この店最高!また来る!』とか
『この人最高!絶対次も指名する!』とか思わないんですよね

来店した瞬間から、心地良さ、心使い、満足を積み重ねて、それが帰るときに感動となる。

逆もしかり

ちょっとした心地悪さ、ちょっとしたムカつき、
ちょっとした不の積み重ねで嫌いになる

これ、飲食店とか行った時に自分の心の動き方を観察するとわかりやすいです

店の外観から始まり、来店した時のスタッフの声かけや雰囲気、椅子の座り心地、テーブルなどの衛生面、メニュー、提供スピード、盛り付け、味、BGM、片付け、心使い、料金などなど

『あの店の椅子、めちゃくちゃ座り心地がいいから絶対また行こう!』
とか思わないww

心地良さも、心地悪さも
好きも、嫌いも

積み重ね

どっちが多く積み重なるかの勝負だし、少しでも不を積み重ねられないように気をつけなきゃです

だからこそ、来店から退店するまでのオペレーションを細かく見直していくといいですね^ ^

コーミング1つ、声かけ1つで小さな心使いは積み重なりますからね〜

って感じの鈴木塾でした^ ^

久しぶりにknot hair&productsに来て感じた事

この【なんとなく】を検証すればきっと

僕が店内に入った時の迎え入れる姿勢だったり笑顔、店内も綺麗に片付いてて、ミーティングする形がすでに完成してて、明るくて、やる気がみなぎってて、聞く態度が良くて、一生懸命で、自分事に捉えてて、などなど

これも積み重ねなんですよね

積み重ね大事ですねーー!!!

信用も同じです

感謝や信用を積み重ねる事で得られるコトは多い

美容師ーー!!

金の為に仕事するなよーー( ͡° ͜ʖ ͡°)

です!

ゴミにならないように気をつけよう( ͡° ͜ʖ ͡°)

さて、大阪行ってきます^ ^

今日はこちら

はりきって伝えてきます^ ^

福岡1期 残席15!

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東京1期 (来月から募集開始)

美容師塾は技術を伝える塾ではありません

もちろん美容師として技術は必要です

でも人気のある美容師は技術だけじゃない

技術の魅せ方や伝え方次第で、お客様から見たあなたの技術力の評価は変わります

美容師塾では

指名を増やす為の

魅せ方

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では!

あ!!

千葉の皆さま!!

toricoをよろしくお願いしまーす!!

オープン記念としてピンモエ

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《Yakitori×Cheese×Wine》
焼き鳥を もっと自由に もっと気ままに

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水曜日定休
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ぜひ遊びに来てください!!

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超・腸活 グリーンポット

鈴木 淳也 Junya Suzuki

株式会社ブレイス/ビーリレーション株式会社 代表取締役社長

美容室「hair brace」「brick by brace」「knot hair&products」・メンズサロン「THE DAY cut&culture shop」・アイラッシュサロン「asot eye design」・セミナールーム「b-relation」を運営。
自身もhair braceのトップスタイリストとしてハサミを持つ傍ら、月間指名300人を目指す「美容師塾」の塾長、オンラインサロンNO LIMIT・ONEMILLION $・オーナーを務めている。
2010年、千葉県千葉市中央区の三越百貨店前に40坪サロン「hair brace」をオープニングスタッフ12人でスタート。
2012年、フロア拡大により保育士の駐在するキッズルーム、ネイルサロンを完備するトータル100坪サロンへ成長。
2013年、経営危機に、、、
美容師脳での経営に限界を感じ経営塾や自己啓発セミナーなどで経営者になる為の勉強をしV字回復
2016年、メンズオンリーサロンTHE DAY CUT&CULTURE SHOPをオープン。
40日後にアイラッシュサロンasötをオープン。
2018年、カラーに特化した美容室brick by braceをオープン。
2019年、knot hair&products成田店をオープン。
オープンから9年間、求人広告費0円でスタッフ総数45名まで増員。
離職率を下げ、人を育てることで着実に規模を拡大している。

座右の銘は
「明日死ぬかのように生き、永遠に生きるかのように学ぶ」

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