オープンから数ヶ月は死ぬほど頑張っても赤字になって欲しいと実は思ってるんです。って話

こんにちは〜

今日のタイトル
『オープンから数ヶ月は死ぬほど頑張っても赤字になって欲しいと実は思ってるです。』

いや、よく集客は社長の仕事だ!
って言うじゃないですか〜?

ごもっともだと思うんです
僕もそう思います^ ^

でも

オープン集客に関しては少しだけ違う

ガッツリ金かけて集客してロケットスタートしても何かいい事あるの??って思ってるんですよね

確かにオープンからガンガンお客様が来店して黒字スタートは経営者にとって良いかもしれない

スタッフもオープンから忙しかったら嬉しいだろう

けどそれって、オープン割引や物珍しさでドッと来店するお客様が、本当にファンになってくれるんだろうか?

スタッフは本気で接客するんだろうか?
本気でファンになってもらおうとするんだろうか?

僕はオープン景気は迷惑でしかない。
って思ってます。

もちろんそこそこ頑張るし金もかける

でも過剰にはしない

苦労のレベルが低いうちに毎日お客様がバンバン来ちゃうと勘違いしちゃうんですよね

会社が呼んでくれてるのに
『自分達が頑張ってるからだ。』
『自分達が認められてるんだ。』
『自分達は人気がある。』

そう思い始めると努力も改善もはしなくなるのが普通

だからオープンして数ヶ月は

暇でオッケー

赤字でオッケー

店長やスタッフに現実の厳しさを知って欲しい

1人の新規のお客様に来店してもらい、ファンになってもらう大変さを知れ!

悩め!

苦しめ!

そして立ち上がれ!

的な感じです

昭和的な感じですよね^ ^

でも必要な事だと思ってる

結局、本当に伸び続ける店は絶対にこれが必要
⬇︎⬇︎

本気ってみんな簡単に言うけど

『本気でやってます!』
って言った時点で、その本気はそれ以上にならないんだよね

【本気の上限を決めた時点で負けてる】

厳しい言い方かもしれないけどそう思う

もっとやれる事ないのか?
もっと努力出来ないか?
もっとお客様の為に出来る事は?
もっと、もっと、もっと

そう自ら考えて行動するスタッフが多ければ、時間がかかっても絶対に最高な店になる。

その為にも、ヘコむって大事。

これが僕の答えです

時代や環境のせいにする奴はその程度だよ( ͡° ͜ʖ ͡°)

まぁ、人それぞれなんでクレームは寝言で^ ^

さてさて

昨日は香川から後輩がhair braceへ

ネオジャパでいろいろ話をして

toricoへ

治りましたね( ͡° ͜ʖ ͡°)

しかし頑張ってる後輩と飲むと嬉しくなりますね〜

負けないように頑張りまーす

さーー

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鈴木 淳也 Junya Suzuki

株式会社ブレイス/ビーリレーション株式会社 代表取締役社長

美容室「hair brace」「brick by brace」「knot hair&products」・メンズサロン「THE DAY cut&culture shop」・アイラッシュサロン「asot eye design」・飲食店「torico」を運営。
自身もhair braceのトップスタイリストとしてハサミを持つ傍ら、月間指名300人を目指す「美容師塾」の塾長、オンラインサロンNO LIMIT・ONEMILLION $・オーナーを務めている。
2010年、千葉県千葉市中央区の三越百貨店前に40坪サロン「hair brace」をオープニングスタッフ12人でスタート。
2012年、フロア拡大により保育士の駐在するキッズルーム、ネイルサロンを完備するトータル100坪サロンへ成長。
2013年、経営危機に、、、
美容師脳での経営に限界を感じ経営塾や自己啓発セミナーなどで経営者になる為の勉強をしV字回復
2016年、メンズオンリーサロンTHE DAY CUT&CULTURE SHOPをオープン。
40日後にアイラッシュサロンasötをオープン。
2018年、カラーに特化した美容室brick by braceをオープン。
2019年、knot hair&products成田店をオープン。
2019年5月 初となる飲食店toricoをオープン
離職率を下げ、人を育てることで着実に規模を拡大している。

座右の銘は
「明日死ぬかのように生き、永遠に生きるかのように学ぶ」

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