不を減らし快を増やせば再来率が上がるよね。って話

こんにちは〜

昨日は美容師後、成田へGO

knot hair&productsです^ ^

月に1度の鈴木塾

今回は電話予約とお会計を中心にオペレーションを細かく区切って見直しをしました

新規のお客様からの電話予約を甘くみてませんか?

顔が見えないからこそ、電話応対でサロンの期待値が決まりますからね

ホットペッパーアカデミーのMOT調査によると電話予約で離脱するお客様は4.1%いるそうです

そしてお会計はなんと15.1%!

せっかく何年もかけて頑張って習得した技術が電話応対やお会計時の対応で失客するなんてもったいなくないですか?

僕ら美容師は控えめに言っても社会人としての教養がないです笑笑

お客様は一般企業で社会人としての常識を知ってる方だらけですからね

言葉の使い方1つでガッカリさせる事は多い。

本気で人気のある美容師になりたいなら、もっと真剣に考えた方がいいですね^ ^

です^ ^

昨夜は体調も万全ではないので鈴木塾後の食事会はしないで帰りました

家に着いた頃に9期生のマーヤからお礼LINEと写真が送られて来たんだけど、その写真がホラーだった

いや、ちょっとコレは、、、

で、今朝事務所に着いて自撮りしようと思ったら、、、

マジで怖かった

わかります??

こえぇーよ!笑笑

携帯投げ捨てそうになったww

って話です笑笑

さて、今日は朝から事務所DAY!

しっかり働きます!

では!

月間指名300名を目指す

美容師塾 東京1期生

会場DMM本社

こちらのビルの24階です^ ^

DMM本社のイベントスペースでやります!

東京タワーを眺めながら美容師塾ですww

料金は2DAYで15,000円

定員は、、、50〜100人です^ ^

お申し込みお待ちしてます!!

東京1期生申し込みはこちら
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そしてそして福岡!

福岡 1期生お申込みはこちらから
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ぜひご参加ください^ ^

指名を増やす為の

魅せ方

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カウンセリング

そして

あり方

全力で伝えます!

美容師塾詳細はこちらから^ ^
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鈴木 淳也 Junya Suzuki

株式会社ブレイス/ビーリレーション株式会社 代表取締役社長

美容室「hair brace」「brick by brace」「knot hair&products」・メンズサロン「THE DAY cut&culture shop」・アイラッシュサロン「asot eye design」・飲食店「torico」を運営。
自身もhair braceのトップスタイリストとしてハサミを持つ傍ら、月間指名300人を目指す「美容師塾」の塾長、オンラインサロンNO LIMIT・ONEMILLION $・オーナーを務めている。
2010年、千葉県千葉市中央区の三越百貨店前に40坪サロン「hair brace」をオープニングスタッフ12人でスタート。
2012年、フロア拡大により保育士の駐在するキッズルーム、ネイルサロンを完備するトータル100坪サロンへ成長。
2013年、経営危機に、、、
美容師脳での経営に限界を感じ経営塾や自己啓発セミナーなどで経営者になる為の勉強をしV字回復
2016年、メンズオンリーサロンTHE DAY CUT&CULTURE SHOPをオープン。
40日後にアイラッシュサロンasötをオープン。
2018年、カラーに特化した美容室brick by braceをオープン。
2019年、knot hair&products成田店をオープン。
2019年5月 初となる飲食店toricoをオープン
離職率を下げ、人を育てることで着実に規模を拡大している。

座右の銘は
「明日死ぬかのように生き、永遠に生きるかのように学ぶ」

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